Четумаль является столицей штата Кинтана-Роо, расположенного в юго-восточной части Мексики.

Официально Четумаль признан административным центром муниципалитета Отон-Бланко. 
Четумаль – это молодой город. Датой его основания считается 5 мая 1898 года.

Именно тогда вице-адмирал военно-морских сил Мексики Отон Помпейо Бланко Нуньес де Касерес заложил поселение Пайо-Обиспо. Позднее в двадцатом веке (1937 год) город получил название Четумаль. В переводе с майяского языка название означает местность, в которой произрастают красные деревья. Население города на сегодняшний день составляет 136 825 человек.

Месторасположение города обусловливает его сферы деятельности в масштабе страны. Четумаль находится на побережье Карибского моря (на востоке полуострова Юкатан), в месте впадения реки Рио-Ондо в бухту Четумаль. Именно это послужило предпосылкой для основания большого морского порта, в котором будут обслуживаться как торговые суда, так и туристические лайнеры.

Кроме портовой сферы деятельности, в Четумале находится аэропорт международного значения с одноименным названием «Четумаль». Это имеет огромное значение для развития города.